Faux-texte pour Conseil aux entreprises

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La plupart des missions qu’on nous confie commencent par un rapport écrit par quelqu’un d’autre. Il est en général bien argumenté, coûteux, soigneusement relié et vieux de dix-huit mois — et rien de ce qu’il recommandait n’a eu lieu. Nous commençons par demander pourquoi, car la réponse n’est presque jamais que l’analyse était fausse.

Notre façon de travailler

  • Revue du modèle opérationnel — Trois semaines d’entretiens, d’observation et de données, aboutissant à un diagnostic écrit qui nomme les deux ou trois contraintes qui limitent réellement votre débit. Forfait de 18 500 €, quel que soit le nombre de sites à visiter.
  • Notes de décision — Deux ou trois options chiffrées, chacune accompagnée de l’argument contraire écrit aussi honnêtement que l’argument favorable. Une quarantaine de pages, présentées à votre conseil en quatre-vingt-dix minutes, sans réunion préparatoire.
  • Accompagnement du déploiement — Un consultant nommé sur place deux ou trois jours par semaine pendant que le changement s’installe, au service de votre plan et non du nôtre. Facturé au mois, résiliable sous trente jours, sans durée minimale.
  • Analyse des coûts & marges — Nous reconstruisons votre structure de coûts à partir des données sources plutôt que du reporting de gestion, ce qui déplace la réponse de 4 à 9 %. Attendez-vous à une découverte désagréable sur une gamme à laquelle vous tenez.

Une mission comporte trois phases et un prix ferme pour chacune : un diagnostic de trois semaines, une note de décision présentant deux ou trois options chiffrées, puis, si vous le souhaitez, un accompagnement du déploiement aux côtés de vos propres équipes. Vous pouvez vous arrêter après chaque phase, et un client sur cinq le fait. C’est une issue légitime, pas un échec.

La suite de la banque de textes Conseil aux entreprises

Le générateur ci-dessus pioche dans toute la banque. Voici le reste, bloc par bloc, pour lire les mots avant de les coller où que ce soit.

Accroches

  • Des conseils que vous pouvez appliquer
  • Nous restons jusqu’au résultat
  • Moins de diapositives, plus de décisions

Un cabinet de neuf personnes qui mène quatre missions à la fois : la cinquième signifierait vous envoyer quelqu’un que vous n’avez jamais rencontré.

Diagnostic en trois semaines, note de décision en cinq, et un consultant nommé sur place jusqu’à ce que le changement tienne.

Taux journalier de 1 150 €, publié sur cette page, avec un périmètre écrit qui dit exactement ce qu’il recouvre.

Bios d’équipe

Béatrice Sallenave — Associée fondatrice

Béatrice a dirigé les opérations d’un industriel de l’agroalimentaire pendant dix-neuf ans, l’essentiel passé en atelier plutôt qu’au siège, avant de fonder le cabinet en 2012. Elle rédige elle-même le diagnostic de chaque mission, et elle n’est polie qu’une seule fois avec une mauvaise idée.

Pierre-Yves Corbin — Associé, coûts & marges

Pierre-Yves reconstruit les modèles de coûts à partir des données sources et garde une mémoire déconcertante des hypothèses discrètement modifiées entre deux versions. Venu du contrôle de gestion après douze ans, il demandera toujours l’extraction brute, jamais l’onglet de synthèse.

Léa Vantorre — Associée, déploiement

Léa est celle qui est encore là au septième mois, quand l’enthousiasme est retombé et que le nouveau processus rivalise avec l’ancien. Elle a piloté quatorze programmes de transformation ; onze fonctionnent toujours comme ils avaient été conçus.

Citations

« Ils nous ont présenté trois options et nous ont dit que celle que nous voulions était la plus mauvaise, chiffres à l’appui. Nous avons pris la deuxième. Deux ans après, la marge a gagné 6,4 points et je repense encore à cette réunion. »

Antoine Mareuil, Président, groupe d’emballage

« Le diagnostic a coûté 18 500 € et a mis au jour 740 000 € de gaspillage annuel sur une seule gamme. Mon contrôleur de gestion a dit mot pour mot : « nous payons cela depuis six ans ». »

Sophie Kervella, Directrice financière groupe

« Ce que je n’attendais pas, c’est le retour. Un an plus tard, Léa est venue une journée, sans facturer, pour nous dire poliment que nous avions laissé filer deux des changements. Elle avait raison ! »

Grégoire Hublot, Directeur industriel

Réponses FAQ

Combien coûte une mission complète ?

Le diagnostic est forfaitisé à 18 500 €. Les notes de décision vont de 22 000 € à 60 000 € selon le nombre d’options à chiffrer. Le déploiement est facturé au mois, sur la base de 1 150 € par jour. Tout est arrêté par écrit au préalable, et les déplacements dans la région ne sont pas facturés.

Enverrez-vous des juniors une fois le contrat signé ?

Non. Les personnes que vous rencontrez au premier entretien sont celles qui font le travail, et c’est précisément pour cela que nous ne menons que quatre missions à la fois. Si un associé quitte une mission, vous pouvez y mettre fin la semaine même : nous ne facturons que ce qui a été livré.

Travaillez-vous avec des structures de moins de cinquante salariés ?

Oui, même si nous dirons très tôt qu’un diagnostic de trois semaines dépasse parfois la question posée. Un quart de nos clients emploie moins de cinquante personnes. Deux fois l’an dernier, nous avons répondu en un après-midi facturé, puis refusé la mission qui aurait suivi.

Comment savez-vous si cela a fonctionné ?

Nous arrêtons avec vous trois ou quatre indicateurs avant le démarrage, puis nous revenons douze mois plus tard, une journée offerte, pour les vérifier. Là où la prévision était fausse, nous écrivons pourquoi. Neuf missions sur onze ont atteint ou dépassé leur prévision l’an dernier.

Phrases de clôture

Si vous savez déjà à peu près ce qui ne va pas et souhaitez un second avis avant d’y consacrer un budget, dites-le : c’est un appel téléphonique, pas une mission, et cela ne coûte rien. Nous préférons refuser du travail que vous vendre un diagnostic dont vous n’avez pas besoin.

Le premier échange dure une quarantaine de minutes et se tient avec l’un des trois associés. Apportez le rapport que quelqu’un d’autre a rédigé pour vous — nous vous dirons honnêtement quelles parties tiennent encore.

Textes d’exemple écrits pour ce secteur. Les entreprises, les personnes et les prix qui y figurent sont inventés – c’est tout l’intérêt du faux-texte.

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