Faux-texte pour Assurances

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Tout le monde vend l’assurance sur le prix, et le prix est ce qu’un contrat a de moins intéressant. Ce qui compte, c’est la franchise, le capital assuré, les exclusions de la page neuf et ce qui se passe entre l’appel téléphonique et l’arrivée de l’argent. Nous consacrons le premier rendez-vous à ces quatre points ; la cotisation est le dernier chiffre abordé, pas le premier.

Ce que nous couvrons

  • Habitation & contenu — Bâtiment et contenu assurés sur une valeur de reconstruction calculée plutôt qu’estimée au jugé, dommages accidentels compris, avec une franchise standard de 250 € que vous pouvez ajuster pour agir sur la cotisation.
  • Automobile & flottes — Voitures particulières, utilitaires et flottes de trois à quatre-vingt-dix véhicules. Conducteur désigné, conduite libre ou tarification au kilomètre, avec un véhicule de remplacement obtenu dans les 24 heures suivant la déclaration.
  • Locaux professionnels — Bâtiments, stocks, pertes d’exploitation et pertes de loyers, avec une révision indexée à chaque échéance annuelle : le capital assuré suit le coût réel de reconstruction au lieu de dériver de dix ans.
  • Responsabilité civile — Responsabilité d’exploitation, professionnelle et produits, pour les entreprises comme pour ceux dont le métier est de conseiller. Plafonds de 1 million à 20 millions d’euros, avec quatre propositions comparées en standard.

Courtier indépendant, nous détenons des accords avec 34 assureurs : nous plaçons donc un risque qu’une compagnie seule refuserait — un bâtiment ancien classé, une entreprise avec deux sinistres derrière elle, un conducteur interrompu pendant huit ans. Quand quatre assureurs disent non, la cinquième proposition vaut largement l’appel.

La suite de la banque de textes Assurances

Le générateur ci-dessus pioche dans toute la banque. Voici le reste, bloc par bloc, pour lire les mots avant de les coller où que ce soit.

Accroches

  • Une couverture qui paie le jour venu
  • Les exclusions, lues avant de signer
  • Sinistres réglés en onze jours

Courtier indépendant depuis 1988 : nous plaçons votre risque auprès de 34 assureurs et nous travaillons pour vous, pour aucun d’eux.

Le délai moyen de règlement s’est établi à 11 jours ouvrés l’an dernier, et 96,2 % des sinistres présentés ont été payés intégralement.

Nous lisons les conditions générales à voix haute : vous découvrez l’exclusion maintenant, pas le pire jour de votre année.

Bios d’équipe

Valérie Chazal — Gérante du cabinet

Valérie est entrée ici en 1999 comme assistante et a racheté le cabinet en 2018. Elle lit les conditions générales par plaisir, ce qu’elle reconnaît volontiers comme inhabituel, et tient une liste de quatre assureurs chez qui elle ne placera rien, quelle que soit la cotisation.

Bruno Ferrandi — Responsable des sinistres

Bruno a été expert d’assurance pendant onze ans : il sait exactement comment une indemnisation se réduit et comment l’empêcher. Il a suivi 1 340 dossiers l’an dernier, et il vous dira dès le premier jour s’il pense que le vôtre va échouer.

Nathalie Ekwe — Chargée de clientèle entreprises

Nathalie suit 460 clients professionnels et rend visite à chacun au moins une fois par an, généralement un mètre à la main. Les deux tiers de la sous-assurance qu’elle découvre portent sur des bâtiments agrandis depuis la dernière échéance et jamais déclarés à personne.

Citations

« Notre entrepôt a brûlé un dimanche de février. Bruno était sur place le lundi matin, un acompte de 150 000 € est arrivé le jeudi, et l’indemnisation définitive a été arrêtée en onze semaines. »

Serge Bonnefous, Dirigeant, société de distribution

« Valérie a repris les conditions ligne à ligne et s’est arrêtée sur une clause : « voici la phrase qui va vous coûter cher ». Elle avait raison : notre ancien contrat excluait exactement ce pour quoi nous risquions le plus de déclarer. »

Amandine Ledru, Restauratrice

« Quatre assureurs nous avaient refusés après deux sinistres. Ces gens-là en ont trouvé un cinquième, à 1 900 € de moins que ce que nous payions avant les sinistres. J’avais sincèrement renoncé ! »

Pascal Tissier, Transporteur, neuf véhicules

Réponses FAQ

Facturez-vous des frais en plus de la cotisation ?

Il y a des frais de dossier de 35 € pour les contrats des particuliers et de 75 € pour les contrats d’entreprise, indiqués séparément sur chaque proposition. Nous percevons aussi une commission de l’assureur, et nous vous en donnerons le montant si vous le demandez. Peu de courtiers l’annoncent spontanément : demandez-le.

Qu’est-ce qu’une franchise et peut-on la modifier ?

C’est la part de chaque sinistre qui reste à votre charge. Passer une franchise habitation de 250 € à 750 € réduit en général la cotisation de 8 à 14 %, ce qui se justifie si vous ne déclareriez jamais un petit dommage. Nous chiffrons les deux hypothèses pour vous.

En combien de temps les sinistres sont-ils payés ?

Notre moyenne l’an dernier était de 11 jours ouvrés entre la déclaration et le règlement, et 96,2 % des sinistres présentés ont été payés intégralement. Les sinistres importants ou contestés prennent plus longtemps : nous obtenons alors des acomptes, pour que vous ne financiez pas la remise en état sur votre trésorerie.

Que se passe-t-il à l’échéance du contrat ?

Nous le remettons en concurrence chaque année au lieu de le laisser se reconduire, et nous revérifions les capitaux assurés au même moment. Environ 40 % des clients restent chez le même assureur, en général parce que c’est encore la bonne réponse — mais personne ici ne gagne quoi que ce soit à ce que vous ne regardiez pas.

Phrases de clôture

Envoyez-nous vos conditions particulières actuelles et nous les lirons sérieusement : ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, les capitaux qui ont pris du retard et ce que vous payez deux fois. Cet examen est gratuit et demande environ deux jours ouvrés.

Les sinistres se déclarent au numéro principal entre 8 h et 18 h, et une ligne fonctionne 24 heures sur 24 pour les incendies, les dégâts des eaux et les accidents de la route. Demandez Bruno : il préfère de loin l’apprendre dans la nuit que le lundi.

Textes d’exemple écrits pour ce secteur. Les entreprises, les personnes et les prix qui y figurent sont inventés – c’est tout l’intérêt du faux-texte.

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