El generador de arriba baraja todo el banco. Debajo está el resto, bloque a bloque, para leer las palabras antes de pegarlas en ningún sitio.
Titulares
- Una tienda llevada por gente de tienda
- Pruébalo y, si no, lo devuelves
- Veinte años en la misma calle
Cuatro mil artículos elegidos uno a uno y una política de devoluciones que no te obliga a dar explicaciones.
Recogida gratuita en dos horas, envío desde 3,90 € y sesenta días para cambiar de opinión sobre cualquier cosa.
Si no lo tenemos, te decimos quién lo tiene — aunque quien lo tenga sea la tienda de enfrente.
Biografías del equipo
Amaia Etxeberria — Propietaria
Amaia abrió la tienda a los veintinueve con un préstamo y una confianza bastante desproporcionada, y sigue aquí veinte años después. Hace las compras, así que ha tenido en la mano casi todo lo que hay en las estanterías y te dirá cuál de dos cosas parecidas se llevaría ella.
Andrés Villaplana — Encargado
Andrés lleva la sala desde 2014 y se sabe el género tan bien que la gente llama por teléfono para preguntarle a él si queda algo, en vez de mirar la web. Tiene una calma que resulta contagiosa un sábado por la tarde.
Rocío Palomares — Pedidos y atención
Rocío lleva los pedidos de la web, los encargos especiales y las devoluciones, y es la razón de que un paquete perdido se resuelva en un día y no en quince. Sus recomendaciones por correo tienen un índice de acierto casi inquietante.
Testimonios
«Devolví una cosa el día cincuenta y ocho, con la etiqueta puesta y cara de circunstancias, y me abonaron el dinero sin hacerme ni una sola pregunta. A una tienda así se vuelve.»
Óscar Ibarrola, Devolvió un abrigo
«Se rompió la correa de un bolso que compré hace cuatro años. Buscaron un repuesto en un cajón, la montaron en el mostrador y después se negaron a cobrármela. ¡Cuatro años después!»
Nieves Casal, Clienta desde 2019
«No tenían mi talla y me dijeron sin ningún rodeo que la tienda de dos portales más allá sí: «ve, que cierran a las ocho». Volví a la semana siguiente y me gasté el doble.»
Borja Nadales, Primera visita
Preguntas frecuentes
¿A qué hora abrís los domingos?
Los domingos, de 11:00 a 17:00. El resto de la semana abrimos de 10:00 a 20:30 de lunes a sábado, con el jueves hasta las 21:30. El mostrador de recogida tiene el mismo horario y los festivos abrimos de 11:00 a 16:00.
¿Puedo devolver algo comprado por internet?
Sí, por mensajería con la etiqueta que va en la caja o directamente en el mostrador, que es más rápido y no cuesta nada. Sesenta días, sin usar y con la etiqueta. El abono vuelve a la tarjeta con la que pagaste, normalmente en tres días laborables.
¿Podéis apartarme un artículo unos días?
Veinticuatro horas, con una llamada y sin señal: basta con que nos des un nombre. Más allá de eso preferimos devolverlo a la estantería antes que tenerlo en una caja bajo el mostrador mientras otra persona lo está buscando.
¿Igualáis el precio de otras tiendas?
Contra un artículo idéntico y disponible en otra tienda o en una web real, sí, hasta un 10 % y con la página delante. Lo que no vamos a igualar es a un vendedor sin dirección y con un envío de tres semanas: ni es el mismo producto ni es la misma promesa.
Cierres
Estamos en la esquina de la calle peatonal, dos plantas, puerta azul. Entra y toca las cosas, que para eso está una tienda: los probadores tienen silla y un colgador que aguanta de verdad el peso de un abrigo.
Abrimos de 10:00 a 20:30 casi todos los días y hasta las 21:30 los jueves. ¡Si vienes a por algo concreto, llama antes y te lo dejamos apartado en el mostrador con tu nombre, sin señal y sin prisas!
Textos de ejemplo escritos para este sector. Los negocios, las personas y los precios son inventados – de eso trata el texto de relleno.