Blindtext für Lieferdienste

Headlines

• In zwanzig Minuten fertig
• Abholen ist schneller – und günstiger
• Sechs Abende bis spät geöffnet

Alles wird gekocht, wenn Sie bestellen. Deshalb ist 19:30 Uhr die schwierigste halbe Stunde des Tages, und deshalb bitten wir dann um Geduld.

Lieferung im Umkreis von sechs Kilometern für 2,50 €, ab 25 € kostenlos, und ein Fahrer, der die Siedlung wirklich kennt.

Achtundzwanzig Gerichte, sechs davon vegan, und eine Schärfeskala von 1 bis 5, die genau das meint, was sie sagt.

Teamtexte

Ayfer Gündoğan — Inhaberin

Ayfer hat den Laden 2013 mit ihrem Bruder eröffnet und ihn 2018 ausgezahlt, in aller Freundschaft, nach einem Streit über Pommes. Sie nimmt die meisten Anrufe entgegen, erkennt Stammkunden an der Bestellnummer und legt mittwochs bei Studierenden schon mal etwas dazu.

Robert Steinkamp — Küchenchef

Robert kommt aus einer Hotelküche und hat den ersten Monat hier ausschließlich gehört, er solle schneller machen. Heute bringt er freitags rund 180 Bestellungen heraus, ohne ein einziges Mal laut zu werden, und probiert in jedem Dienst jede Soße ab.

Vanessa Pohlmann — Theke & Fahrdienst

Vanessa führt Theke, Kasse und Fahrer, meistens gleichzeitig. Sie ist die Person, die Ihnen vierzig Minuten ansagt statt zwanzig, und sie behält recht. Fragen Sie sie, was heute gut ist – diplomatisch fällt die Antwort nicht aus.

Zitate

„Freitags um 19:40 Uhr bestellt, vierzig Minuten angesagt bekommen, nach achtunddreißig gegessen. In der gesamten Geschichte des Lieferessens hat noch niemand eine Wartezeit untertrieben.“

Kai Bornhöft, Freitagsstammkunde

„Meine Tochter hat eine schwere Nussallergie, und hier wird das ernst genommen: eigene Pfanne, eigenes Öl, und jemand kam extra nach vorn, um es uns zu bestätigen. Woanders bestellen wir seitdem nicht mehr.“

Andreas Rickert, Bestellt fast jede Woche

„Ich esse hier seit vier Jahren dasselbe, und letzten Monat rief man an: „der Fisch ist heute nicht gut genug“ – und redete mir etwas anderes ein. Es war besser! Jetzt nehme ich das.“

Steffi Bruhn, Nummer 14 auf der Karte

FAQ-Antworten

Wie lange dauert meine Bestellung?

Außerhalb der Stoßzeit zwölf bis zwanzig Minuten, freitags und samstags zwischen 19:00 und 20:30 Uhr eher dreißig bis fünfundvierzig. Sie bekommen beim Bestellen eine echte Zahl. Uns ist ein ehrlicher Ärger lieber als eine optimistische Enttäuschung eine Stunde später.

Liefern Sie in meine Straße?

Innerhalb von sechs Kilometern ja, und die Postleitzahl im Bestellformular sagt es Ihnen sofort. Wenn Sie knapp außerhalb wohnen, rufen Sie an: Ist ohnehin jemand in der Richtung unterwegs, sagen wir meistens zu, statt Sie wegzuschicken.

Ist die Abholung wirklich günstiger?

Ja, um 10 %, und es ist exakt dasselbe Essen. Die Apps nehmen zwischen 15 % und 30 % Provision, und das muss irgendwo herkommen. Wer direkt bestellt, sorgt dafür, dass das Geld im Laden bleibt und die Preise dort bleiben, wo sie stehen.

Geht es auch weniger scharf?

Selbstverständlich. Die Skala geht von 1 bis 5, und die meisten, die eine 5 bestellen, haben das nicht zu Ende gedacht. Bei allen Gerichten außer dreien lässt sich die Schärfe anpassen; bei diesen dreien steckt sie in der Grundsoße, und sie sind auf der Karte markiert.

Schlusssätze

Geöffnet ist von Dienstag bis Donnerstag 16:30–23:00 Uhr, freitags und samstags 16:30–0:30 Uhr und sonntags 15:00–22:30 Uhr. Montags ist Ruhetag, dann wird die Abzugshaube gereinigt. Ab 19:00 Uhr ist das Telefon oft besetzt – bleiben Sie dran, es klingelt direkt in der Küche.

Wenn etwas nicht stimmt, sagen Sie es noch am selben Abend und nicht drei Tage später. Wir kochen es neu oder erstatten den Betrag, ohne Diskussion und ohne Formular. Diese Regel gilt seit der ersten Woche.